मेडिकल इमरजेंसी

मेडिकल इमरजेंसी के लिए यात्री 138 डायल करें।

मेडिकल इमरजेंसी के लिए टीटीई या किसी भी ऑन-बोर्ड स्टाफ से संपर्क करें। वे अगले स्टेशन को सूचित करते हैं और फिर तुरंत ही स्टेशन को जानकारी दी जाती है जहां निकटतम रेलवे अस्पताल उपलब्ध है। गाड़ी के पहुंचने से पहले रेलवे चिकित्सक स्टेशन पर पहुंच जाते हैं और यात्री की देखभाल करते हैं। हालांकि, आज के समय में ट्विटर और मोबाइल के माध्यम से, रेलवे प्रशासन तक अपनी शिकायत या सूचना पहुंचाना काफी आसान हो गया है। 138 एक यूनिवर्सल नंबर है जिस पर आप शिकायत, मेडिकल इमरजेंसी, प्रश्न, साफ-सफाई के लिए अनुरोध आदि सेवायें दर्ज करवा सकते हैं।

• आप अपनी शिकायत और सुझाव को 8121281212 पर एक एसएमएस (SMS) भेजकर भी पंजीकृत कर सकते हैं।